Ya hace tiempo que me ocurrió esto que voy a comentar. Vuelvo a recalcar que cada uno haga con esta recomendación así como las anteriores, lo que quiera.
Ryanair es una empresa de vuelos baratos o "low cost". Se ha hecho con un buen hueco y es de las pocas empresas que siguen en pie con buenos resultados ya que su estrategia es abaratar costes, maximizar el espacio y poner precio a cualquier cosa..
Por motivos personales familiares tuvimos que ir a Alemania hace ya mas de un año. Como fue imprevisto, estuvimos buscando las mejores ofertas y las opciones mas económicas. El caso es que el vuelo tenia que ser con esta compañía saliendo desde Madrid. El desplazamiento de Málaga a Madrid (y viceversa) fue en Ave. Con esta opción nos salia el desplazamiento mas barato que salir directamente de Málaga a Alemania.
En favor a Renfe decir que es una delicia viajar en el Ave, desde mi punto de vista y mi experiencia, todo son puntos favorables. No puedo decir lo mismo de Ryanair y comento el porque.
El caso es que cuando llegamos a la terminal para embarcar, en el mostrador de facturación nos dijeron que teníamos que ir al mostrador de información de la empresa porque teníamos que pagar por las maletas (cosa que en la pagina donde compramos los billetes lo especificamos todo y no salia que tuvieramos que pagar por las maletas) además de que nos pesaron la maleta (suerte que pesó justo el máximo en Madrid, que eran 17 kg.). Luego, el sistema de Ryanair es "el que llegue primero elige sitio" y con todo este ir y venir fuimos los últimos en entrar..
No queda la cosa aquí porque tardamos mas de 7 horas en entrar al avión (retrasos y mas retrasos) y cuando entramos en el avión me di cuenta que los asientos estaban demasiado juntos y en un viaje de 2 horas y 45 minutos se hace doloroso estar sentado en tan misero asiento. No ofrecen nada si no es pagando. Y por ultimo el avión no aterrizó en Frankfurt si no en Hann que esta a unos "vete tu a tomar por kulo.." de distancia de Frankfurt (y mas tiempo en el avión)...
De vuelta a Málaga, el desplazamiento de Frankfurt a Hann fue en coche y unas 2 horas. Luego, en el aeropuerto de Hann, el máximo peso de la maleta no podía superar 15 kg con lo cual nos toco volver a pagar por maleta y por kg de mas..Colas interminables para pasar por el control y luego un paseito a pie por el lateral de la pista hasta el avión. Vuelta al mini-asiento comprimido y pasar hambre por que ya a estas alturas estaban los monederos vacíos..
No vuelvo a comprar un billete de avión de Ryanair.
He vuelto a viajar varias veces mas a Alemania y una de esas veces con la compañía Lufthansa y, a día de hoy, puedo decir que he viajado poco pero variado (en empresas), ninguna me ha dado el servicio y la calidad de esta ultima, Lufthansa, por su buen hacer.
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